Conditions d'application de la segmentation marketing dans le contexte d'un pays en voie de développement : le cas de la Côte d'Ivoire
Institution:
Rennes 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
Is market segmentation practice universal ? or, for example, must we defme a specific market segmentation strategy for ivory coast ? these questions justify our research which consists in defining conditions for the best market segmentation application by the ivorian enterprises. If we suppose that the ivorian markets can be segmented, and so the globalization of market is not always a good strategy, it seems very important to propose a specific ivorian market segmentations. We base this research on two parts : a first theoretical part, which recounts the acquirements on the segmentation of markets. A second empiric part, which considers two analysises. The first one compares the results of " classic " segmentations of the car and the cigarette markets, between france and ivory coast. The second analysis based on the comparison of means-end chain. The empiric part has permitted to detain two points : - the market segmentation practice is not universal. So, it must be relatived ; - the globalization of market is not always efficient. So, this research proposes a market segmentation strategy which can be applied by the ivorian managers.
Abstract FR:
La pratique de la segmentation marketing est-elle universelle ? si non, quelle segmentation marketing pour un pays-culture comme la cote d'ivoire ? ces questions fondamentales justifient en partie le theme de la recherche qui consiste a reflechir sur les conditions d'application par les entreprises basees en cote d'ivoire de la strategie de segmentation marketing. Partant de l'idee qu'une globalisation tous azimuts est source d'echecs, et de l'hypothese que la plupart des marches ivoiriens sont segmentables, il nous a semble necessaire de proposer aux managers de ce pays une demarche de segmentation adaptee a leur environnement. Cette reflexion comprend deux parties principales : l'une theorique, qui retrace l'etat des connaissances sur le sujet ; l'autre, fondamentalement empirique, inductive et exploratoire, a permis d'effectuer deux types d'analyses comparatives franco-ivoiriennes. La premiere analyse a consiste a comparer les resultats d'operations de segmentations classiques realisees sur les marches de l'automobile et la cigarette en france et en cote d'ivoire ; la seconde analyse a repose sur la comparaison des chainages cognitifs des francais a ceux des ivoiriens, et des segments qui leur sont associes, sur les deux marches etudies. La partie empirique a permis de monter une relativisation de la strategie de segmentation, l'echec previsible, dans certains cas, de la politique de globalisation, et donc de proposer une segmentation marketing specifique a l'environnement ivoirien.