Abstract FR:

Le point de départ de la thèse est le modèle canonique de processus de décision stratégique (PDS): le modèle de H. A. Simon : intelligence, modélisation, choix (IMC). L'analyse des apports et des limites de ce modèle rationnel puis l'étude des modèles de PDS unidimensionnels et typologiques subséquents révèlent que pour se rapprocher des pratiques réelles des décideurs, un modèle de PDS doit être au moins 1/ empirique (validé sur le terrain), 2/ integré (multidimensionnel et permet de saisir des degrés de rationalité), 3/ relatif (délimite le domaine d'application) et 4/ personnalisé (prend en compte la dimension humaine du PDS). En nous inspirant des dimensions sous-jacentes aux types de personnalité, nous proposons un modèle de PDS conçu au niveau individuel qui combine et fait varier la manière d'avancer et les manières de percevoir, de s'informer, d'analyser et de juger. Ce modèle permet d'intégrer la perception, l'émotion, l'action et l'habitude dans la définition même du PDS et d'en expliquer la raison d'être en fonction de facteurs liés à la situation de décision, à l'entreprise et au décideur. La validation du modèle de PDS porte sur l'étude clinique de 31 décisions d'exportation dans 25 petites entreprises du secteur agroalimentaire tunisien. L'analyse des cas permet de constater la généralisation des interruptions du PDS et l'intervention simultanée de plusieurs facteurs de choix différents. La classification hiérarchique des données permet d'opposer les cas sur la base de la largeur de perception de la situation et de l'effort d'approfondissement fourni par le décideur. 3 classes émergent : 1/ l'adoption automatique de solutions dans un contexte familier; 2/ le développement incrémental des exportations par un intuitif ayant une vue large de la situation et 3/ la résolution technique d'un nouveau problème par un analytique ayant une vue pointue de la situation. Cette classification permet de confirmer l'existence de 3 des 4 types de PDS les plus fréquemment cités dans la littérature, de les préciser au niveau psychologique et d'en délimiter les conditions d'application.