Essai de renouvellement de l'analyse des comportements tarifaires face à l'innovation. Le cas de France Télécom
Institution:
Rennes 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
This thesis propcses a new apprehension of the wey the firms react, in the tield of tarifs, when innobation occurs. Traditional theories of price determination provide. To this issue, a lot of answers ; however, emprical studies, covering that problem, point out the fact that these answers differ from the behaviours actually opbserved. In this thesis, firms are studied as organizations. Livigentities integrated in an ever moving environment. Facing technological innovations and their own survival compelling requirement, firms adopt a type of behaviour that nelson and winter defined as "routinzed behaviours". These behaviours allow the firms to rapidly answer the markets constraints ; however, they are not definitly set and they too, evolve when important disturbances apprear in the organization environnelent. But this evolution is restrained by forces resisting to any change, taking place in the sector and inside the firm itself. This analysis in terms of routines. Is applicable to the study of one particular organization. In this serse, we can observe the france telecom, facing the upraise of cellular phone networks, has engaged in a process of modification of its own pricigroutines. This type of evolutionary analysis of an organization makes possible the highlighting of, firstly, the adaptation and evolution capacities of a firm in the field of price fixing, and secondly, the uniqueness of the behaviour of each organization. It is thus possible to consider this approach as an interesting complement, to the traditional price determination theories.
Abstract FR:
Cette these propose un nouvel eclairage sur l'analyse des comportements tarifaires des firmes face a l'innovation. Les theories traditionnelles de determination des prix par les offreurs offrent de nombreuses reponses a ce probleme, mais restent eloignees des comportements effectivement suivis, comme le montrent les etudes empiriques realisees dans ce domaine. Les firmes sont ici etudiees comme des organisations, entites vivantes integrees a un environnement evoluant sans cesse. Face aux innovations technologiques, et a l'imperatif de survie qui est le leur, les firmes adoptent des comportements routiniers, au sens de r. R. Nelson et s. G. Winter. Ceus-ci leur permettent de repondre rapidement aux copntraintes du marche. Mais ces routines ne sont pas figees, et evoluent egalement lors de l'apparition de bouleversements dans l'environnement de l'organisation. Cette evolution est toutefois freinee par les forces de resistance au changement du secteur, et de la firme elle-meme. Ainsi, face a l'essor de la radiotelephonie cellulaire, on peut remarquer chez l'operateur france telecom, un processus de modification des routines de l'organisation en matiere de tarification. Ce type d'analyse evolutionnaire d'une organisation permet ainsi de mettre en, evidence les capacites d'adaptation et d'evolution d'une firme, en matiere de tarification des nouveaux biens ou services commercialises, et le caractere unique du comportement de chaque organisation. Cette approche peut donc s'inscrire comme un complement indispensable aux analyses traditionnelles de determination des prix.