La dynamique économique du processus d'innovation : une analyse de l'innovation et du mode de gestion des ressources humaines dans le secteur bancaire canadien
Institution:
Paris 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
In economic theory, innovation is usually defined in a limited sense as process innovation. The analysis of the innovation process in the canadian banking sector leads us to put into light the multiplicity of forms of innovation. If a first phase of innovation (60s and 70s) was characterized by process innovation, product innovation has taken over the lead in the dynamics of innovation in the 80s. The actual predominance of product innovation can be explained by the fact that deregulation of financial activities represents an ideal context for competition on services. The switch from competition on prices (price minimization) to a competition on services (quality and diversity) shows the importance of human resources and institutional aspects in the dynamics of innovation. It is this multiplicity of forms of innovation, as well as the importance of human resources in the process that leads us to propose a renewal of economic theory of innovation. Using Schumpeter and Veblen's theories, as well as contributions from labor economics, we put into light the "multidimensionality" of the phenomenon and of the dynamics of innovation.
Abstract FR:
Dans la théorie économique, l'innovation est généralement définie au sens étroit d'innovation de processus technique de production. Or, l'analyse de l'innovation dans le secteur bancaire canadien nous conduit à mettre en relief la multiplicité des formes de l'innovation. Si dans une première phase (années soixante et soixante-dix), ce secteur a surtout été axé sur l'innovation de processus et la minimisation des prix, l'innovation de produit semble impulser la dynamique de l'innovation dans les années quatre-vingt. Cette prédominance actuelle de l'innovation de produit s'explique par le fait que le décloisonnement des activités financières fournit un contexte particulièrement propice à l'exercice de la concurrence par les services. Le passage d'une forme de concurrence axée sur la minimisation des prix a une concurrence dominée par les services (qualité et diversité) fait ressortir l'importance des ressources humaines et des aspects institutionnels dans la dynamique de l'innovation. C'est cette multiplicité des formes de l'innovation, ainsi que l'importance des ressources humaines dans le processus d'innovation qui nous mène à proposer un renouvellement de la théorie économique de l'innovation. Nous inspirant de Schumpeter, de Veblen et de certains apports de l'économie du travail, nous soulignons la multi-dimensionnalité du phénomène et de la dynamique de l'innovation.