Abstract FR:

Notre recherche dans le champ langage et travail porte sur la demande de professionnels de la documentation d'un centre de ressources de nouvelles règles et méthodologies pour l'indexation et le langage documentaire. Cette demande fait émerger une crise locale : elle remet en cause le principe de la médiation documentaire à travers sa méthode de travail, l'indexation. A côté de cette crise, il en existe une plus globale. D'autres professionnels proposent de repenser le travail documentaire : ils appellent à un discours professionnel sur la fonction de médiation documentaire. Toutefois, bien qu'ils souhaitent affirmer ce discours professionnel, ils ne remettent pas en cause sa méthode de travail, l'indexation. C'est sous cet angle que se fait notre recherche : trouver la marque d'un discours professionnel, c'est observer ce discours lorsqu'il est dans cette phase dynamique de repenser le travail indexationnel. Notre hypothèse est que le discours en acte de repenser le travail indexationnel met en évidence un discours sur l'indexation parce qu'à travers un travail prescrit et un travail réel sur le travail indexationnel théorique, il fait émerger une pratique du langage documentaire en tant que pratique de transformation du travail documentaire.