Contribution méthodologique à la téléadministration d'un parc informatique et à la conception d'interfaces
Institution:
Toulouse 2Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
The perpetual hardware and software evolution provide to the users new solutions in order to come up to their real needs. However, the setting up of these new tools should not call into question the user's work. Computer science does not require additional work from the users, but on the contrary provide them convivial and natural solutions permitting them to realize their daily tasks in better conditions. The first chapter describes the evolution of computer systems based on cooperative solutions using different components: personal computers, network and servers. The second chapter emphases the new "needs" of big organization by giving back computer science its real role: making user's work easier. So, the teleadministration concept has been defined to fit this goal. The last chapter presents two sides of human-computer interaction: on the one hand, proposing an object-based representation model and design method, on the other hand, integrating input and output vocal modality.
Abstract FR:
L'évolution rapide du matériel et des logiciels permet de proposer de nouvelles solutions aux utilisateurs afin de répondre au mieux à leurs besoins. Toutefois, la mise en place de ces nouveaux outils ne doit pas mettre en cause le travail des utilisateurs. L'informatique ne doit pas leur demander un surcroit de travail mais au contraire leur fournir des solutions naturelles et conviviales leur permettant de réaliser leurs tâches quotidiennes dans les meilleures conditions. Le premier chapitre décrit l'évolution des systèmes informatiques vers des solutions coopératives utilisant au mieux les différentes composantes : micro-ordinateurs, réseau et serveurs. Le second chapitre met en évidence les nouveaux besoins des grandes organisations afin de rendre à l'informatique son véritable rôle : faciliter la tâche des utilisateurs. Pour atteindre cet objectif, le concept de télé-administration a été défini. Le dernier chapitre présente deux aspects des interfaces homme-machine : d'une part la proposition d'un modèle de représentation et d'une méthode de conception s'appuyant sur l'approche objet, d'autre part l'intégration de la modalité vocale en tant que modalité d'entrée et de sortie.