Abstract FR:

La montee en puissance de la concurrence internationale a engendre un changement radical de l'offre. Il faut satisfaire le client dans un delai court, au plus juste prix et avec une qualite irreprochable. Pour survivre, l'entreprise doit imperativement coller aux besoins du client. La flexibilite apparait comme le remede efficace pour repondre aux nouveaux besoins dans cette periode tourmentee. Cette these aborde le sujet de la flexibilite dans le secteur industriel. Dans ce memoire nous decrivons dans une premiere partie, le flexibilite industrielle de maniere generique. Nous presentons les differentes definitions de la flexibilite puis l'etude s'articule en trois sous parties avec la flexibilite induite par l'organisation du travail, la flexibilite resultant des decisions prises au stade de la programmation et enfin la flexibilite du vecteur industriel. La seconde partie est consacree a une analyse mathematique du probleme, elaboree au sein de renault. Elle est decoupee en trois sous parties traitant de la flexibilite en volume, la flexibilite en mix et la flexibilite en volume et en mix chez les fournisseurs. Ces travaux ont permis de donner une mesure de la flexibilite du systeme renault. Ils ont egalement pour but d'optimiser les actions menees afin de rendre l'appareil industriel a la fois flexible et moins couteux.