Abstract FR:

La démarche classique de la décision (objectif posé à priori, différence, problème, solution) est mal adaptée pour des décisions de changement organisationnel. Dans une perspective constructiviste, nous montrons qu'en fonction de l'objet de la décision (changement ou non changement de l'organisation existante), les contextes décisionnels des décideurs possèdent des caractéristiques perçues différentes. Les caractéristiques perçues des décideurs conduisent à développer des processus décisionnels différents. Nous présentons alors un processus de décision de changement. Il concerne la formulation des objectifs organisationnels, des situations désirées. Une démarche d'aide multicritère aux décisions de formulation de situations désirées est aussi proposée pour des managers