Abstract FR:

La formation professionnelle se veut maintenant plus souple et pilotee par l'apprenant, en fonction de ses competences. Nous exposons les resultats obtenus dans le cadre d'une experience, developpee a la securite sociale, d'utilisation d'un systeme expert (se) pour enseigner la reglementation et son application. La construction d'un outil d'aide a la formation necessite un transfert de l'expertise et des reglements dans une base de connaissances (bc) experte. Nous precisons les principes methodologiques qui nous ont permis de traduire la demarche des experts en termes de classes, d'attributs et de regles de production attachees en reflexes. Le regroupement des regles en paquets thematiques, pour lequel nous donnons les principes directeurs, a facilite la construction d'une bc fidele aux experts et coherente. Le module pedagogique offre un suivi des apprenants au travers de la resolution d'exercices dans un environnement plus ou moins guide. Ce suivi est permis par adjonction ou modification de regles pedagogiques adaptables, s'appuyant sur un profil de l'apprenant defini de facon progressive. L'interface est entierement definissable et modifiable declarativement et permet une personnalisation de la presentation et la gestion de sa coherence avec la base de faits via des regles de production. L'integration d'un systeme documentaire de type hypertexte a chaque etape du deroulement de l'apprentissage permet, grace a une navigation libre, d'approfondir les connaissances apportees par le se du domaine et le module pedagogique. Ce systeme, entierement implemente en objets et denomme alaric (aide logicielle a l'apprentissage de la reglementation, intelligente et conversationnelle), est actuellement operationnel sur deux grands textes reglementaires de la securite sociale