Abstract FR:

Le terme " Systèmes Interactifs Mixtes " (SIM) regroupe la réalité mixte, la réalité augmentée, la virtualité augmentée et les interfaces tangibles. L'hétérogénéité des éléments intervenant dans les systèmes interactifs mixtes marque leur différence par rapport aux IHM classiques : objets du monde physique, dispositifs particuliers, interaction tangible, etc. Différentes recherches ont alors été menées dans ce domaine et de nombreuses évolutions sont en cours tant au niveau du logiciel et du matériel, que de la modélisation. Les premières mènent principalement à des approches ad-hoc, guidées par les évolutions technologiques, tandis que les secondes tendent à structurer les approches de développement des SIM, favorisant ainsi la maturation du domaine. Cependant, les différents modèles proposés n'intègrent pas les systèmes interactifs mixtes dans l'activité globale de l'utilisateur et ne prennent pas en compte la dynamicité de l'activité. Les modèles de tâche, apparaissent comme étant complémentaires puisqu'ils couvrent ces aspects mais ne prennent pas en compte la complexité et l'hétérogénéité des systèmes interactifs mixtes, au niveau du détail de l'interaction. Par ailleurs, ces systèmes exigent l'utilisation de dispositifs spécifiques, de techniques originales et l'intervention d'objets du monde physique. Ces éléments caractéristiques ont un impact sur les habitudes d'interaction de l'utilisateur et le placent dans des situations différentes des systèmes interactifs classiques. Les méthodes et connaissances ergonomiques existantes (critères et recommandations) ne couvrent donc pas de manière totalement adaptée les éléments spécifiques de ces systèmes. Il en résulte un manque de prise en compte de l'utilisabilité dans la conception de ces systèmes. Dans cette thèse, nous proposons, d'une part, d'extraire de la littérature des recommandations ergonomiques dédiées aux systèmes interactifs mixtes. Ces recommandations représentent un outil de prise en compte de l'utilisablitilé. D'autre part, nous nous appuyons sur les modèles de tâches pour intégrer l'interaction avec un système interactif mixte dans l'activité de l'utilisateur, ainsi que sur les modèles d'interaction avec un SIM pour prendre en compte leur complexité. Nous proposons donc des règles d'articulation entre le modèle de tâche K-MAD et le modèle d'interaction avec un système interactif mixte ASUR. Enfin, afin d'encourager la prise en compte de l'utilisabilité tôt dans la conception, nous intégrons les recommandations ergonomiques dans les étapes du processus de conception et nous spécialisons leur intégration selon les règles d'articulation et les étapes de construction d'un modèle ASUR. Ces trois contributions sont illustrées à l'aide de deux cas d'étude et un outil RESIM (Recommandations Ergonomiques pour les Systèmes Interactifs Mixtes) d'aide à la conception basée sur les recommandations ergonomiques est proposé pour faciliter l'utilisation de l'ensemble des R. E.