Abstract FR:

Les grands systemes industriels sont de plus en plus complexes et couteux. Le soutien logistique qui comprend l'ensemble des ressources (rechanges, reparateurs, les moyens de tests et de soutien) et des activites (politique de remise a niveau : echange, reparation ou rebut, et stockage) permettant aux systemes reparables (electroniques, mecaniques, etc) d'accomplir leurs mission, doit etre optimise. La complexite du soutien logistique et de son optimisation necessite l'utilisation de progiciels adaptes. Neanmoins, les modeles actuels sont trop limitatifs en terme de flexibilite et d'hypotheses de modelisation. En ce sens, cette etude propose des travaux et des resultats, aussi bien theoriques que pratiques, concernant l'analyse, la modelisation, l'evaluation, ainsi que l'optimisation du soutien logistique des systemes complexes. Cette etude s'articule autour de trois axes principaux : - les hypotheses de la modelisation du soutien logistique (plusieurs sites d'exploitation, multi-niveaux de decomposition des systemes reparables, multi-niveaux reparation, processus markovien de defaillance et de remise en etat, file d'attente pour les ressources du soutien, etc) ; - l'evaluation des performances operationnelles (disponibilite operationnelle, temps moyen de bon fonctionnement, temps moyen de mauvais fonctionnement) ; - la proposition d'heuristiques pour l'optimisation (variables de decision des ressources du soutien et de la politique de remise a niveau). Les resultats de cette etude sont integres dans un progiciel d'aide a la decision diana utilise par de nombreux industriels.