Exploration interactive d'archives de forums : le cas des jeux de rôle en ligne
Institution:
CaenDisciplines:
Directors:
Abstract EN:
Forums or Bulletin Boards are massively used communication tools on the Internet: because they are public and asynchronous, they offer places of discussions to expose and debate on various points of view; because they are permanent, they keep traces of past activities. These records constitute an important source of information for the forum community or for researchers. However, these data are underused because it is boring to read them. Furthermore, the loss of temporal context make the discussions hard to reconstitute without previous knowledge of the forum history. As classical interfaces are unsuitable for long records examination, we propose two new presentation modes for forums content. The first one relies on forum participation statistical analyses. The second one is based on post textual analyses. We argue that the study of messages lexicon without external resources allows robust analyses. By way of an interactive interface, the resources data and the analysis presentation parameters can be adjusted for better understanding the discussion context. ForumExplor is a platform that allows evaluating these new presentations according to various reading objectives in the context of on-line role playing games. Other experiments on teachers' mailing lists show the potential of such a generic tool.
Abstract FR:
Les forums sont des espaces de communication très utilisés sur Internet : publics et asynchrones, ils offrent une place pour exposer différents points de vue et alimenter les débats ; permanents, ils gardent trace des activités passées. Leurs archives constituent une mine d'informations pour la communauté qui a animé le forum ou pour des chercheurs. Elles sont sous-exploitées car la lecture à posteriori en est fastidieuse. La cohérence temporelle perdue, le contexte de lecture est difficile à reconstituer sans une bonne connaissance préalable de l'histoire du forum. Face au constat que les interfaces de lecture actuelles des forums, bien adaptées à l'usage en temps réel, sont inadaptées à l'exploration des archives, nous proposons d'autres modes de présentation. Le premier mode fait appel à des analyses statistiques sur la participation au forum. Le deuxième mode propose des analyses textuelles sur le contenu des messages. La comparaison interne du lexique sans ressources externes permet des analyses robustes. L'interactivité avec le lecteur lui permet d'ajuster progressivement les paramètres de présentation et les ressources spécifiques pour mieux appréhender le contexte de lecture La plate-forme ForumExplor nous a permis de mettre en oeuvre ces nouvelles présentations, et de les évaluer en fonction de divers objectifs de lecture dans le contexte des jeux de rôle en ligne. D'autres expérimentations dans le cadre d'études de listes de diffusion d'enseignants montrent la portée et le caractère générique d'un tel outil.