Abstract FR:

Afin de répondre à des besoins de plus en plus personnalisés des consommateurs, les entreprises doivent se placer dans des démarches d'innovation impliquant une logique d'ingénierie concourante. Les phases amont du processus de conception de produits se complexifient et les groupes multi métiers y sont mis en place de plus en plus. Afin de réduire les incompréhensions liées aux codes de communication et aux expertises métier de chaque acteur présent dans ces groupes les représentations et objets intermédiaires ont été mis en place. L'objet général de cette thèse est d'intégrer la dimension visiographique, issue des pratiques du design, lors de la génération des représentations intermédiaires du produit dans les groupes multi-métiers pour favoriser la coopération et la construction commune de projet. Elle a pour application deux outils interdisciplinaires des phases amont : la créativité collective et l'analyse de tendances conjointes (ATC). Après avoir analysé les représentations qui y sont générées et celles du designer, nous exposerons qu'il est important de concevoir des représentations visiographiques dans les groupes multi-métiers des phases amont et d'optimiser celles existantes par l'intégration de codes de communication visuelle. Les deux expérimentations menées se sont déroulées dans un cadre industriel (session de créativité avec un constructeur automobile) et dans un cadre expérimental (intégration de techniques de communication visuelle lors de la conception de visuels en ATC). Nous discuterons nos apports sur l'intérêt général d'intégrer la dimension visiographique dans les phases amont du processus de conception de produits mécaniques.