Contribution à la constitution d'équipes de conception couplant la structuration du projet et le pilotage des compétences
Institution:
BesançonDisciplines:
Directors:
Abstract EN:
At the moment of the commitment of a project, project managers have to organize their design projects. For doing this, they have to define a preliminary product architecture, to organize design processes and to group the assigned actors into independent teams. These three activities are strongly related and critical for the entire project. However, few formal methods have been proposed for considering these activities simultaneously. In addition, during the task assignment, project managers have to ensure that the actors are competent enough for doing the tasks. They have to consider the future needs in term of competency development, which could be obtained by training the actors during the ongoing projects. In reality, the complexity of the project organization can prevent the managers from having the global vision of the consequences of their assignment decisions, which are sometimes made related to many periods and many projects. Furthermore nowadays, the competencies that are necessary in the design project rapidly evolve due to quick changes in technologies and customers' needs. The development of competencies of human resources becomes one of the key insights of the firms. They don't consider these competencies as being static but dynamic resources. These resources have to reach specific goals of competency development. In this thesis, we propose a method to build project teams. This work consists in optimizing the "tasks-human resources" assignment decisions and the project organization, coupling the constraints of product architecture and goals of competency development. This problem is formulated for complex design situations with multiple design projects and multiple periods. Being complex, this work presents contributions in several sub-problems (mono-period assignment, multi-period assignment with the competency development, organizational architecture of the problem by taking the product architecture into account), before proposing a formulation of the global problem. This problem is solved by integrating an algorithm of simulated annealing.
Abstract FR:
Lors de l'engagement d'un projet, un chef de projet doit structurer le projet de conception. Il s'agit de définir une architecture préliminaire du produit, de structurer le processus de conception et de regrouper les acteurs du projet en équipes interdépendantes (le regroupement est appelé "architecture des acteurs"). Ces trois activités sont fortement inter-reliées et critiques lors de la phase de conception préliminaire, car les décisions prises auront un impact fort sur les performances de l'ensemble du projet. Cependant, peu de méthodes formelles ont été proposées pour les considérer conjointement. Par ailleurs, lors de l'affectation des tâches du processus aux acteurs, le chef de projet doit s'assurer que les acteurs sont compétents pour réaliser une tâche. Il doit aussi prendre en compte des besoins de futurs projets qui pourraient nécessiter des apprentissages dans les projets en cours. Dans la réalité, la complexité de l'organisation d'un projet empêche d'avoir une vision globale des conséquences des choix d'affectation, qui plus est, sur plusieurs périodes et sur plusieurs projets. Peu de travaux se sont intéressés à ce type de problème. Or aujourd'hui, les tâches et les compétences nécessaires dans les projets de conception évoluent rapidement en lien avec la forte évolution des technologies et des besoins du marché. Le développement des compétences des ressources humaines devient une des priorités de l'entreprise qui ne les considère plus comme des ressources statiques (comme des machines) mais comme des ressources dynamiques auxquelles il faut attacher des objectifs de développement. Dans ce mémoire, nous proposons une méthode d'aide à la constitution d'équipes permettant de coupler la structuration du projet et le pilotage des compétences. Ce travail consiste alors à optimiser l'affectation des tâches aux acteurs et le regroupement des acteurs en équipes, en tenant compte à la fois des contraintes liés à l'architecture du produit et des objectifs de développement de compétences, sur de multiples projets et de multiples périodes. Ce problème étant complexe, ce mémoire de thèse présente des contributions à des sous-problèmes (affectation mon- période, affectation multi-périodes avec prise en compte du développement des compétences, architecture des acteurs avec prise en compte de l'architecture du produit), avant de proposer une formulation du problème global et une méthode de résolution en deux phases intégrant un algorithme de recuit simulé.