Abstract FR:

Socrate est un tuteur intelligent qui place l'eleve en situation de diagnostic, en lui offrant les moyens d'utiliser les etapes cles du raisonnement hypothetico-deductif et en l'aidant a les appliquer. Les concepts fondamentaux a transmettre a l'apprenant se resument en trois points cles: proceder de maniere hypothetico-deductive, effectuer le diagnostic par niveaux fonctionnels, minimiser le cout du diagnostic. L'objectif d'enseignement d'une methode rationnelle de diagnostic de pannes d'equipements complexes implique la realisation de trois composants: un module expert de diagnostic, un module d'explication, et un module pedagogique. Le constat: tant que la methode n'est pas acquise, on ne sait pas si l'on teste la connaissance ou la methode, conduit a bien differencier les connaissances propres au domaine et les connaissances propres a la methode. Ceci impose pour le module expert des modes de fonctionnement particuliers, une representation structuree de ses connaissances, et une demarche de raisonnement hypothetico-deductive proche de celle de l'etre humain. La representation des connaissances en terme de concepts est necessaire pour une explication comprehensible du raisonnement, et de l'etat des entites diagnostiques (tests et hypotheses). L'enseignement progressif amene a analyser les difficultes intrinseques a l'apprentissage du diagnostic. Le module pedagogique conduit le dialogue avec l'eleve, selon une strategie pedagogique representee sous forme de regles, independante de l'equipement a depanner. Il tient compte du modele de l'eleve qu'il met a jour, des concepts a enseigner, et de l'etat courant des entites diagnostiques. L'enseignement individualise conduit a evaluer le progression de l'eleve et a choisir une strategie pedagogique adaptee. L'existence d'une strategie nous a permis d'etendre sa representation, dans l'optique d'un tuteur multi-strategie, necessaire si l'on