Abstract FR:

Cette these est consacree a la modelisation par files d'attente de certains systemes informatiques. Le chapitre i analyse un systeme classique de files d'attente en serre. Les chapitres ii, iii et iv abordent l'analyse de modeles d'allocation d'une ressource unique dans les reseaux de communication (boucle, bus. . . ). Ceci se traduit par la recherche de politiques optimales de service dans une file d'attente multiclasse avec contraintes. Les chapitres v et vi traitent de l'evaluation des performances de deux protocoles de communication multi-acces