Abstract FR:

Le travail que nous presentons dans cette these est issu de l'observation d'un service informatique important puisqu'il occupe pres de 2000 informaticiens qui developpent plusieurs centaines d'applications chaque annee. La premiere partie s'attache a definir ce qu'est un systeme de production de logiciels, a soulever la problematique des projets informatiques et a dresser un panorama de l'ensemble des moyens qui existent actuellement pour y repondre. Son originalite est de placer sur un meme niveau le genie logiciel (qui s'interesse a la facon de produire), le management de projet (qui s'interesse a l'organisation et au suivi de la production) et la qualite du logiciel (qui s'interesse a l'element que l'on veut produire). La deuxieme partie propose un metamodele objet des systemes de production de logiciels. L'idee est d'obtenir un outil d'aide a la modelisation. C'est pourquoi nous le completons d'une demarche detaillant la facon de l'exploiter. L'interet de fonder une demarche de modelisation sur un metamodele est de s'extraire des objectifs de modelisation ; donc d'avoir un domaine d'application tres vaste. La troisieme partie detaille deux exemples d'application de notre demarche de modelisation dans des domaines differents. Le premier consiste en l'organisation d'un projet de developpement d'un outil d'aide a la decision. Le modele obtenu indique les differents moyens et processus necessaires a la reussite du projet. Le second consiste en la realisation d'un modele de simulation de l'une des phases d'un systeme de production de logiciels (la distribution). Le modele obtenu a permis d'evaluer les performances de cette phase et d'en proposer des ameliorations a travers l'implementation d'un module de recherche operationnelle.