Abstract FR:

Le besoin d'adaptation des systèmes de production s'accroît constamment en raison de la diminution des temps de vie des produits et de la hausse de la concurrence. L'efficacité d'un système de production est désormais décrit non seulement en terme de temps de cycle, de respect des délais ou des niveaux de stocks mais aussi en terme de flexibilité et de réactivité afin d'intégrer les évolutions du marché. Les méthodes actuelles de modélisation des processus industriels et de leur pilotage ne possèdent pas d'outils suffisamment performants pour pouvoir analyser l'impact d'une stratégie de pilotage sur la production. Ce mémoire propose un modèle de processus piloté intégrant un univers de discours multicritère. Un exemple basé sur un cas industriel illustre la capacité de cette proposition, à analyser l'impact d'une stratégie de pilotage.